ПОКУПАТЕЛЯМ

КОНТАКТЫ

ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ

ПРИМЕРКА И САМОВЫВОЗ

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

ДОСТАВКА И ОПЛАТА

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
— Выберите интересующие вас изделия. В карточке товара вы можете ознакомиться с фотографиями, параметрами, составом ткани, доступными размерами и ценами;
— Выберите изделие, размер, цвет и добавьте товар в корзину. Затем, вы можете продолжить выбор товаров или перейти к оформлению заказа. Изменить состав корзины можно во всплывающем окне, после клика по одноименной иконке;
— На странице оформления заказа, введите свои контактные данные, выберите доступный способ доставки и оплаты заказа.
—Проверьте корректность введенных данных и состава корзины;
— Для подтверждения заказа, необходимо принять условия политики конфиденциальности и публичной оферты;
— Подтвердите заказ и перейдите к оплате. На странице платежной системы введите данные банковской карты и оплатите заказ.
—Обработка заказа осуществляется в течение 2 рабочих дней с момента оформления покупки (в праздничные и выходные дни, а так же в дни высокой загруженности склада интернет-магазина срок обработки заказа может быть увеличен до 3-5 рабочих дней).
— Заказы, оформленные в выходные дни, будут обработаны и переданы в транспортную компанию в понедельник.
—После отправки заказа вы получите уведомление с трек-номером для отслеживания заказа.
Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте vern-info@yandex.ru или в профиле @vern__brand*

*Продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО РОССИИ
Доставка заказов по России осуществляется транспортной компанией СДЕК до пункта выдачи или до двери. Оплата заказа осуществляется по 100% предоплате онлайн банковской картой. Стоимость и сроки доставки по России рассчитываются индивидуально, согласно тарифам СДЭК в корзине при оформлении заказа.
После передачи заказа в транспортную компанию вам будет отправлен трек-номер для отслеживания заказа. В случае возврата стоимость доставки не возвращается.

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО ГОРОДУ КАЗАНЬ
Доставка заказов по городу Казань осуществляется курьером до двери. Стоимость доставки в отдаленные районы города может быть увеличена. Срок доставки составляет 1-2 рабочих дня с момента совершения покупки. Доставка осуществляется в интервале с 12:00 до 21:00. В случае возврата товара стоимость доставки не возвращается.

ОПЛАТА ТОВАРА КАРТОЙ НА САЙТЕ
Оплата на сайте осуществляется через уполномоченный банк с использованием банковских карт следующих платежных систем: Visa, MasterCard, МИР.
Оплата заказа производится на сайте сразу после его оформления, для этого, подтвердите заказ, перейдите на страницу платёжной системы и введите данные карты. Проверьте все данные и нажмите кнопку «Оплатить». В случае отмены или возврата заказа деньги за покупку будут возвращены на карту, которой вы оплатили заказ.

ДОКУМЕНТ ОБ ОПЛАТЕ
После оплаты на вашу почту поступит чек об оплате, а также информация о составе вашего заказа. Внимательно проверьте адрес своей электронной почты при оформлении заказа. Если он будет указан неверно, на него не поступит информация о заказе.

ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара - в течение 7 (семи) дней*. Отправить посылку необходимо транспортной компанией “СДЕК”, все расходы по пересылке осуществляет заказчик.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если:
- сохранены его товарный вид, потребительские свойства** и оригинальная упаковка
- отсутствуют следы эксплуатации изделий и их носки
- сохранены и невредимы все бирки, пломбы и фабричные ярлыки
- приложен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара***.

В случае если товар был в употреблении его возврат невозможен**. Так же, интернет-магазин VERN вправе отказать в возврате, если будут обнаружены нарушения условий сохранения товарного вида. При возникновении спорных моментов и с целью определения находился ли товар в употреблении, может быть проведена экспертиза, а сроки возврата могут быть увеличены (до заключения экспертизы).

ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА ВАМ НЕОБХОДИМО:
Обязательно уведомить нас о Вашем решении любым удобным для Вас способом:
Связаться с нами в WhatsApp +7 906 329-28-85
Связаться с нами написав в директ бренда в Инстаграм (@vern__brand*)
Отправить товар и заполненное заявление на возврат. Дата фактической отправки товара должна быть не позднее 7-го дня с момента получения заказа из интернет-магазина.

Возврат товара осуществляется транспортной компанией “СДЕК” до ПВЗ по адресу:
г. Казань, Республика Татарстан
Пункт выдачи транспортной компании “СДЕК”: Декабристов, 85
Получатель: Платонова Аделя Вернатовна
Номер получателя: +79063292885

После отправки необходимо выслать нам трек-номер любым способом связи из указанных выше. Возврат денежных средств будет осуществлен на Вашу банковскую карту (банковский счет), с которого была произведена оплата, в течение 10 дней после получения и проверки товара. Срок поступления платежа может быть увеличен — это зависит от скорости работы банка покупателя.

ОБМЕН ТОВАРА
Осуществить обмен товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, возможно через процедуру «Возврат товара».

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
Если при покупке или в процессе эксплуатации товара вы обнаружили брак, то вы вправе вернуть товар в пределах гарантийного срока — 30 (тридцати) календарных дней с момента покупки.

ДОКУМЕНТЫ
*В соответствии п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
*Согласно пункту 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
**Согласно пункту 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
***Согласно пункту 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1.
****Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

*Продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России

ПРИМЕРКА И САМОВЫВОЗ
Примерка изделий доступна в городе Казань в офисе интернет-магазина VERN. Примерки осуществляются по предварительной записи. Если вы хотите записаться на примерку, свяжитесь с нами следующим способом:
Связаться с нами в WhatsApp +7 906 329-28-85
Связаться с нами написав в директ бренда в Инстаграм (@vern__brand*)
Мы подберем удобные для вас дату и время.
Адрес офиса:
г.Казань, Республика Татарстан, ул.Сабан,5б

*Продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России

— Выберите интересующие вас изделия. В карточке товара вы можете ознакомиться с фотографиями, параметрами, составом ткани, доступными размерами и ценами;
— Выберите изделие, размер, цвет и добавьте товар в корзину. Затем, вы можете продолжить выбор товаров или перейти к оформлению заказа. Изменить состав корзины можно во всплывающем окне, после клика по одноименной иконке;
— На странице оформления заказа, введите свои контактные данные, выберите доступный способ доставки и оплаты заказа.
—Проверьте корректность введенных данных и состава корзины;
— Для подтверждения заказа, необходимо принять условия политики конфиденциальности и публичной оферты;
— Подтвердите заказ и перейдите к оплате. На странице платежной системы введите данные банковской карты и оплатите заказ.
—Обработка заказа осуществляется в течение 2 рабочих дней с момента оформления покупки (в праздничные и выходные дни, а так же в дни высокой загруженности склада интернет-магазина срок обработки заказа может быть увеличен до 3-5 рабочих дней).
— Заказы, оформленные в выходные дни, будут обработаны и переданы в транспортную компанию в понедельник.
—После отправки заказа вы получите уведомление с трек-номером для отслеживания заказа.
Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте vern-info@yandex.ru или в профиле @vern__brand*

*Продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО РОССИИ
Доставка заказов по России осуществляется транспортной компанией СДЕК до пункта выдачи или до двери. Оплата заказа осуществляется по 100% предоплате онлайн банковской картой. Стоимость и сроки доставки по России рассчитываются индивидуально, согласно тарифам СДЭК в корзине при оформлении заказа.
После передачи заказа в транспортную компанию вам будет отправлен трек-номер для отслеживания заказа. В случае возврата стоимость доставки не возвращается.

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО ГОРОДУ КАЗАНЬ
Доставка заказов по городу Казань осуществляется курьером до двери. Стоимость доставки в отдаленные районы города может быть увеличена. Срок доставки составляет 1-2 рабочих дня с момента совершения покупки. Доставка осуществляется в интервале с 12:00 до 21:00. В случае возврата товара стоимость доставки не возвращается.

ОПЛАТА ТОВАРА КАРТОЙ НА САЙТЕ
Оплата на сайте осуществляется через уполномоченный банк с использованием банковских карт следующих платежных систем: Visa, MasterCard, МИР.
Оплата заказа производится на сайте сразу после его оформления, для этого, подтвердите заказ, перейдите на страницу платёжной системы и введите данные карты. Проверьте все данные и нажмите кнопку «Оплатить». В случае отмены или возврата заказа деньги за покупку будут возвращены на карту, которой вы оплатили заказ.

ДОКУМЕНТ ОБ ОПЛАТЕ
После оплаты на вашу почту поступит чек об оплате, а также информация о составе вашего заказа. Внимательно проверьте адрес своей электронной почты при оформлении заказа. Если он будет указан неверно, на него не поступит информация о заказе.

ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара - в течение 7 (семи) дней*. Отправить посылку необходимо транспортной компанией “СДЕК”, все расходы по пересылке осуществляет заказчик.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если:
- сохранены его товарный вид, потребительские свойства** и оригинальная упаковка
- отсутствуют следы эксплуатации изделий и их носки
- сохранены и невредимы все бирки, пломбы и фабричные ярлыки
- приложен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара***.

В случае если товар был в употреблении его возврат невозможен**. Так же, интернет-магазин VERN вправе отказать в возврате, если будут обнаружены нарушения условий сохранения товарного вида. При возникновении спорных моментов и с целью определения находился ли товар в употреблении, может быть проведена экспертиза, а сроки возврата могут быть увеличены (до заключения экспертизы).

ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА ВАМ НЕОБХОДИМО:
Обязательно уведомить нас о Вашем решении любым удобным для Вас способом:
Связаться с нами в WhatsApp +7 906 329-28-85
Связаться с нами написав в директ бренда в Инстаграм (@vern__brand*)
Отправить товар и заполненное заявление на возврат. Дата фактической отправки товара должна быть не позднее 7-го дня с момента получения заказа из интернет-магазина.

Возврат товара осуществляется транспортной компанией “СДЕК” до ПВЗ по адресу:
г. Казань, Республика Татарстан
Пункт выдачи транспортной компании “СДЕК”: Декабристов, 85
Получатель: Платонова Аделя Вернатовна
Номер получателя: +79063292885

После отправки необходимо выслать нам трек-номер любым способом связи из указанных выше. Возврат денежных средств будет осуществлен на Вашу банковскую карту (банковский счет), с которого была произведена оплата, в течение 10 дней после получения и проверки товара. Срок поступления платежа может быть увеличен — это зависит от скорости работы банка покупателя.

ОБМЕН ТОВАРА
Осуществить обмен товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, возможно через процедуру «Возврат товара».

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
Если при покупке или в процессе эксплуатации товара вы обнаружили брак, то вы вправе вернуть товар в пределах гарантийного срока — 30 (тридцати) календарных дней с момента покупки.

ДОКУМЕНТЫ
*В соответствии п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
*Согласно пункту 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
**Согласно пункту 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
***Согласно пункту 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1.
****Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

*Продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России